Términos de Uso

Última actualización: 24 de marzo de 2026

Bienvenida a Lovvai. Al descargar, acceder o usar nuestra aplicación, aceptas estos Términos de Uso.

1. Descripción del servicio

Lovvai es una aplicación de bienestar emocional que ofrece afirmaciones positivas personalizadas, widgets y notificaciones. El contenido está diseñado para bienestar general y no sustituye consejo profesional de salud mental.

2. Cuenta de usuario

Para usar Lovvai necesitas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella.

3. Suscripción y pagos

Lovvai funciona mediante suscripción de pago (mensual y anual) procesada a través de Apple In-App Purchase.

Renovación automática: Tu suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceles al menos 24 horas antes del final del período actual.

Cancelación: Desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones → Lovvai → Cancelar.

Reembolsos: Se gestionan directamente a través de Apple según sus políticas.

4. Uso aceptable

Al usar Lovvai, aceptas no: redistribuir o reproducir el contenido sin autorización, usar la app para fines ilegales, intentar acceder a sistemas no autorizados, ni interferir con el funcionamiento de la app.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Lovvai (textos, afirmaciones, diseños, el personaje Lovvy, logotipos e interfaces) es propiedad de Lovvai y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6. Descargo de responsabilidad

Las afirmaciones no constituyen consejo médico, psicológico o terapéutico profesional. Si estás experimentando problemas de salud mental, te recomendamos buscar ayuda profesional. Lovvai se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

7. Limitación de responsabilidad

Lovvai no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de la app.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las disputas se resolverán en los tribunales de Puebla, Puebla, México.

10. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: hola@lovvai.app