Política de Privacidad
Última actualización: 28 de marzo de 2026
En Lovvai respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta: Utilizamos un identificador anónimo del dispositivo para reconocerte sin necesidad de correo electrónico ni contraseña, almacenado a través de Supabase.
Datos de uso: Recopilamos información anónima sobre cómo interactúas con la app (categorías seleccionadas, afirmaciones favoritas, preferencias de notificaciones) a través de PostHog.
Información de suscripción: Los pagos se procesan a través de Apple In-App Purchase y son gestionados por RevenueCat. No almacenamos tu información de pago.
Datos del dispositivo: Información básica como tipo de dispositivo, versión de iOS e identificadores anónimos.
Datos de rastreo publicitario (opcional): Si otorgas permiso a través del diálogo de App Tracking Transparency (ATT) de Apple, podemos recopilar tu IDFA (identificador de publicidad) para medir la efectividad de nuestros anuncios a través del SDK de TikTok. Este permiso es completamente opcional y puedes revocarlo en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y Seguridad → Rastreo.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información para: proporcionarte afirmaciones personalizadas, enviarte notificaciones según tu configuración, gestionar tu suscripción, mejorar la app, medir el rendimiento de nuestros anuncios (solo con tu permiso ATT) y comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para marketing. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para el funcionamiento:
- Supabase — almacenamiento de datos
- RevenueCat — gestión de suscripciones
- PostHog — análisis anónimo de uso
- Apple — procesamiento de pagos
- TikTok — atribución de anuncios (solo si aceptas el permiso ATT). TikTok puede recopilar datos de uso para medir conversiones publicitarias conforme a su Política de Privacidad.
4. Rastreo publicitario y ATT
Al finalizar el proceso de bienvenida, te solicitamos permiso para rastrear tu actividad conforme al marco de App Tracking Transparency de Apple. Si aceptas, el SDK de TikTok podrá usar tu IDFA para asociar tu instalación con anuncios que hayas visto. Si rechazas, la app funciona exactamente igual y no se recopilan datos publicitarios identificables. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y Seguridad → Rastreo → Lovvai.
5. Notificaciones
Puedes configurar la frecuencia de notificaciones (1 a 5 por día) o desactivarlas completamente desde la app o los ajustes de tu dispositivo iOS.
6. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena de forma segura en servidores de Supabase con encriptación estándar de la industria.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@lovvai.app.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borraremos tu información dentro de 30 días.
9. Menores de edad
Lovvai no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app.
11. Contacto
Si tienes preguntas, escríbenos a hola@lovvai.app