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Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ve a Ajustes de tu iPhone → tu nombre (Apple ID) → Suscripciones → Lovvai → Cancelar suscripción. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período actual.
¿Cómo configuro las notificaciones?
Dentro de la app, ve a tu perfil y selecciona "Notificaciones". Ahí puedes activarlas y elegir de 1 a 5 recordatorios al día.
¿Cómo agrego el widget a mi pantalla?
Mantén presionado en un espacio vacío de tu pantalla de inicio → botón "+" arriba a la izquierda → busca "Lovvai" → elige el tamaño → "Agregar widget".
¿Cómo solicito un reembolso?
Los reembolsos son gestionados por Apple. Solicítalo en reportaproblem.apple.com o contactando al soporte de Apple.
¿Puedo cambiar las categorías?
Sí, desde el feed principal toca el botón de categorías para seleccionar las que más resuenan contigo.
¿La app funciona sin internet?
Necesitas conexión para cargar nuevas afirmaciones. Tus favoritas y el widget pueden funcionar sin conexión una vez cargadas.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Envíanos un correo a hola@lovvai.app solicitando la eliminación. Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días.